DÉMARRAGE

    Mes premiers pas avec Pennylane

    Installez une routine simple pour vos factures, votre banque et vos échanges comptables.

    Pennylane est le point de rencontre entre vos documents comptables et le cabinet. Les premiers jours servent surtout à vérifier que vous travaillez dans le bon dossier, à repérer ce que l’on attend de vous et à prendre de bonnes habitudes. Voici les repères à suivre, étape par étape.

    1. Vérifiez votre dossier

      Après l’activation de votre accès, assurez-vous que vous utilisez bien le dossier de la bonne entreprise. C’est particulièrement important si vous gérez plusieurs sociétés : une facture déposée dans le mauvais dossier devra être déplacée, et le travail du cabinet en sera retardé. En cas de doute, demandez à votre interlocuteur de confirmer le dossier à utiliser.

    2. Repérez les fonctions disponibles

      Selon la configuration retenue pour votre accompagnement, toutes les fonctions ne sont pas forcément utilisées. Identifiez avec votre interlocuteur celles qui vous concernent : dépôt des justificatifs, facturation, suivi de la banque ou échanges avec le cabinet. Notez aussi les informations attendues de votre part, pour savoir ce que vous avez à faire au quotidien.

    3. Faites le point sur vos comptes bancaires

      Signalez au cabinet tous les comptes professionnels à prendre en compte, y compris ceux ouverts récemment ou peu utilisés. Si une connexion bancaire est prévue, réalisez l’autorisation dans le parcours sécurisé proposé par l’outil. Vos mots de passe bancaires ne se transmettent jamais au cabinet, ni par courriel ni par téléphone.

    4. Transmettez des factures complètes

      Privilégiez le document original, avec toutes ses pages, dans un format lisible. Une photo floue, une page manquante ou une facture déjà déposée créent des allers-retours. Avant d’envoyer un document, vérifiez qu’il n’a pas déjà été transmis, notamment si plusieurs personnes de votre entreprise déposent des pièces.

    5. Ajoutez les explications utiles

      Certaines opérations ne se comprennent pas avec la seule pièce ou le seul mouvement bancaire : un remboursement, un virement entre deux comptes de l’entreprise, une dépense inhabituelle ou une dépense personnelle payée par erreur avec le compte professionnel. Ajoutez une courte explication au moment où vous y pensez : c’est plus simple que de reconstituer l’information plusieurs semaines plus tard.

    À faire maintenant

    Vérifiez vos accès et préparez la liste des comptes et outils utilisés par votre entreprise.

    Questions fréquentes

    Non. Les mouvements bancaires montrent les paiements. Les factures et vos explications permettent de comprendre la nature des opérations et de les traiter correctement.

    Demandez à votre interlocuteur de vérifier la configuration de votre compte. Certaines fonctions dépendent des réglages retenus pour votre dossier.